São prata 925?
Para esclarecer, nossos acessórios são delicadamente banhados, sendo considerados semijoias. Cada peça é cuidadosamente revestida com 10 milésimos de camada de ouro e 40 milésimos de camada de prata.
Os produtos possuem garantia?
A Pampam Acessórios garante todos os seus produtos por 6 meses contra o desgaste natural do banho. Essa garantia é respaldada pelo nosso processo de banho, demonstrando nossa confiança na qualidade das nossas semijoias.
O que não está coberto pela garantia?
• Arranhões causados por atrito em superfícies ásperas e duras, quedas ou impactos.
• Desgaste decorrente do contato com água, sal, perfumes, cremes e outros produtos químicos que possam danificar o revestimento de prata.
• Quebra do pino do brinco.
• Rompimento da corrente.
Como limpar as peças?
1- Use o limpa monzi azul ou amarelo
2- Despeje o líquido em um recipiente pequeno
3- Faça um mergulho rápido nas peças por dez segundos, mas cuidado,
mergulhados muito prolongados podem danificar as peças
4- Lave na água corrente para tirar todo excesso do produto
5- Seque suas peças para um resultado maravilhoso
6- E para aquele brilho final, use a flanela mágica.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país e retirada combinada no Shopping Taboão.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após ser enviado.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias contando a partir da data de recebimento.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
